En NF1 App Oficial (operada por NF1 S.A.S) respetamos tu derecho a eliminar tu cuenta y los datos personales asociados. En esta página te explicamos cómo solicitarlo, qué datos se eliminan, cuáles podemos conservar y en qué plazos.
Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la App, sin necesidad de enviar correos ni contactar a soporte:
Si no puedes acceder a la App, también puedes solicitarlo por correo:
Al eliminar tu cuenta se borran o anonimizan, entre otros:
Por obligaciones legales, contables, fiscales o de prevención de fraude, podemos conservar de forma limitada cierta información incluso después de eliminar tu cuenta:
| Dato | Motivo | Plazo |
|---|---|---|
| Registros de facturación y pagos (método, monto, estado, comprobantes) | Cumplimiento de obligaciones contables y fiscales | El exigido por la ley aplicable |
| Registros técnicos / logs de seguridad | Seguridad y prevención de abusos | Periodo limitado, luego se eliminan |
| Contenido en estadísticas históricas de partidos/ligas | Se anonimiza para mantener la integridad de resultados deportivos | Anonimizado de forma permanente |
Estos datos se mantienen únicamente por el tiempo estrictamente necesario y luego se eliminan o anonimizan.
Tu contenido multimedia almacenado en Cloudinary y los tokens gestionados por Google / Firebase también se eliminan o invalidan como parte del proceso, conforme a sus respectivas políticas de retención.
Para cualquier duda sobre la eliminación de tu cuenta o datos:
NF1 S.A.S — jorgediortega12@gmail.com
Consulta también nuestra Política de Privacidad.